Conditions Générales de Vente

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant le site web Kireimono, vous acceptez nos Conditions Générales de Vente et les politiques associées.

2. Garantie d'Authenticité

Tous les articles sont authentiques et proviennent de canaux japonais légitimes.

3. Traitement des Commandes

Le temps de traitement standard est de 5 à 7 jours ouvrables. Les articles nécessitant un approvisionnement spécial peuvent demander un délai supplémentaire.

4. Paiement

Nous acceptons :

• PayPal
• Les cartes de crédit

Les commandes sont traitées uniquement après confirmation du paiement.

5. Expédition et Douanes

Les produits sont principalement expédiés depuis le Japon. Une fois l'article remis au transporteur, la responsabilité est transférée à l'acheteur.

Les acheteurs sont responsables de tous les droits ou taxes d'importation.

6. Limitation de Responsabilité

Kireimono n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs. Notre responsabilité maximale est limitée à la valeur de la commande.

7. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du site... est la propriété de Kireimono ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée de tout contenu est strictement interdite.

8. Modifications des Politiques

Nous nous réservons le droit de mettre à jour nos politiques. Les modifications seront publiées avec une date de "Dernière Révision" mise à jour.

9. Articles en Précommande

Disponibilité : Les articles en précommande sont uniquement destinés à la réservation et le stock n'est pas garanti. Si l'article est en rupture de stock ou indisponible auprès du fournisseur officiel, un remboursement intégral sera émis.

Pas de Modifications ou de Retours : Une fois qu'une précommande est passée, elle ne peut être échangée contre d'autres articles ni retournée pour un remboursement pour des raisons personnelles.

Calendrier d'Expédition : Veuillez noter que les articles officiels en précommande peuvent être expédiés plusieurs mois après la date de commande. Veuillez vous référer à la description spécifique du produit pour le calendrier d'expédition estimé.

Annulation : Les précommandes peuvent être annulées en raison de décisions du fabricant ou d'autres facteurs incontrôlables. Dans de tels cas, nous fournirons un remboursement intégral.

 

10. Service de Tirage au Sort

Ces conditions s'appliquent au service de tirage au sort Chiikawa et doivent être lues conjointement avec nos politiques existantes.

1. Description du Service

Ce service fonctionne comme un service de tirage au sort, où nous participons au tirage au nom du client.
Les prix sont entièrement déterminés par le hasard et ne sont pas sélectionnables au moment de l'achat.

2. Caractère Définitif de la Commande et Politique de Non-Remboursement

En raison de la nature des tirages au sort :
• Toutes les commandes sont définitives une fois passées
• Aucune annulation, remboursement ou échange n'est autorisé, quelle que soit l'issue du tirage ou la préférence du prix

3. Processus de Tirage et Transparence
• Chaque commande sera incluse dans un processus de tirage entièrement enregistré
• Les enregistrements des tirages seront partagés via Instagram ou par e-mail
• Les enregistrements ne sont conservés que pour une durée limitée et peuvent ne pas être disponibles indéfiniment

4. Système d'Attribution Prioritaire
• Les clients peuvent soumettre un formulaire de priorité indiquant les styles de prix préférés

L'attribution est basée sur :
• Le résultat officiel du tirage
• L'ordre de priorité soumis
• La disponibilité réelle du stock à l'arrivée
• La soumission d'une liste de priorités ne garantit pas l'attribution de styles spécifiques

Si aucun formulaire de priorité n'est soumis avant la date limite indiquée, les prix seront attribués aléatoirement

5. Prix et Frais d'Expédition

Le prix d'achat comprend :
• Le service de participation au tirage au sort
• Les frais d'expédition de base pour les prix de taille standard

En raison des différences de taille significatives entre les prix, si un gros prix (y compris les prix A, B ou C) est tiré, un supplément d'expédition peut s'appliquer.
Les frais d'expédition finaux seront calculés et facturés séparément une fois les articles arrivés et les dimensions confirmées.

6. Expédition Estimée et Retards

Tous les délais d'expédition fournis ne sont que des estimations. Les retards causés par les fabricants, les fournisseurs logistiques, les autorités douanières ou les événements de force majeure sont indépendants de notre volonté et ne constituent pas des motifs d'annulation ou de remboursement.

7. Clause de Non-responsabilité sur l'État du Produit
Les prix de loterie peuvent contenir des imperfections de fabrication mineures ou des dommages à la boîte.

Nous nous réservons le droit d'interprétation finale concernant :
 •Les procédures de tirage
 •L'attribution des prix
 •Les détails et les conditions du service

Reconnaissance

En passant une commande pour ce service, les clients confirment qu'ils ont lu, compris et accepté ces conditions de service supplémentaires spécifiques.